Vilkår
B2B Driftsvilkår
Endelige kommersielle vilkår, leveranser, priser, ansvar og dokumentasjon avtales per produkt, kunde og signert tilbud eller ordrebekreftelse.
Kommersielle vilkår
Avtales spesifikt for hver kunde gjennom skriftlig tilbud, ordrebekreftelse eller signert rammeavtale.
Leveranse og ansvar
Driftsavtalene spesifiserer tidsrammer, frekvens, kvalitetsmål (SLA) og ansvarsbegrensninger per driftsmodul.