Databehandling

Databehandling i CoreWorks

Denne siden forklarer hovedprinsippene for behandling av personopplysninger og kundedata i CoreWorks-plattformen. Endelige databehandleravtaler og produktspesifikke vilkår avtales med kunden der det er relevant.

Roller

CoreWorks er behandlingsansvarlig for egne nettsider, administrasjon, salg, support og drift. For enkelte kundeleveranser kan CoreWorks eller et produktselskap være databehandler etter avtale.

Formål

Data brukes for å levere tjenester, administrere kundeforhold, håndtere support, sikre innlogging, følge opp avtaler og oppfylle lovpålagte krav.

Lagring

Primær serverdata skal ligge i EU der leverandørene støtter det. Retention følger datatype, lovkrav, kontrakt og dokumentert intern policy.

Sletting

Sletting vurderes kontrollert. Audit, kontrakter, ordre, HMS og annen juridisk dokumentasjon kan ikke alltid slettes på samme måte som preferanser eller utløpte tokens.

Spørsmål om databehandling kan sendes til post@coreworks.no.